Nordea er en bank i vekst og vi søker nå etter kunderådgivere/ Autoriserte Finansielle Rådgivere. Som kunderådgiver vil du ha ansvaret for å bygge opp og forvalte din egen portefølje, og sørge for at kundene får rådgivning innenfor sparing, finansiering, forsikring og daglig bank.
Du er en person som liker å lykkes og som gjerne tar utfordringer. Din viktigste oppgave vil være å skaffe nye kunder til banken. Som rådgiver skal du også bevare og utvikle din kundeportefølje, som betyr å sikre at kundene til enhver tid har den rette finansielle løsningen. Dette gjør du gjennom god rådgivning og ved å tilby våre produkter og tjenester.
Vi har fokus på gode kundeopplevelser og kundetilfredshet er høyt verdsatt
Vi i Nordea jobber kontinuerlig for at vår rådgivning skal gi våre kunder merverdi. Vi er stadig i dialog der vi diskuterer kundens behov og planer for fremtiden – vi skal gjøre det mulig for kundene Nå ønsker vi å styrke teamet med flere personer som deler disse verdiene med oss, og som får energi av å skape gode kundeopplevelser.
Du er god på kommunikasjon og å identifisere kundenes ønsker og behov
Vi søker etter deg som har god kjennskap til finansielle produkter, og som har erfaring fra rådgivning innen personmarkedet. Du må være i stand til på eget initiativ å skaffe banken nye kunder, og sikre god kontakt med eksisterende kunder. Du identifiserer deg med kundens situasjon, og skaper gode, langsiktige relasjoner – samtidig som du finner gode løsninger med utgangspunkt i kundens ønsker og behov
Det er en fordel om du er Autorisert Finansiell Rådgiver (AFR), da det er et krav at alle rådgivere i Nordea er autoriserte.
Vi kan tilby deg en utfordrende stilling, med gode utviklingsmuligheter i et ekspansivt og profesjonelt miljø. For å sikre at også våre mer erfarne rådgivere stadig utvikler seg har vi etablert et Senior Advisor Program – et program som tilbyr inspirasjon, faglig oppdatering og personlig utvikling. Programmets ambisjon er å løfte deg som vil mer og som ønsker å videreutvikle deg i rollen som kunderådgiver.
Som kunderådgiver har du en viktig rolle i vårt kundearbeid og du vil samarbeide tett med våre spesialister innen sparing og investering